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Introducción
La Clínica San Felipe S.A. situada en Ameghino 960 Rosario Santa Fe Argentina se presenta como una opción importante para quienes buscan atención médica en la región. Este establecimiento médico ha logrado posicionarse en la comunidad gracias a su horario de atención extendido sus instalaciones y la variedad de servicios que ofrece. Sin embargo también enfrenta algunos desafíos en áreas como la comunicación médico-paciente y la gestión administrativa los cuales son relevantes para su mejora continua.
Horarios de Atención y Accesibilidad
Una de las principales características de la Clínica San Felipe S.A. es su horario de atención amplio. La clínica está abierta de lunes a viernes de 830 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 830 a.m. a 1230 p.m. Este horario resulta muy conveniente para los pacientes que buscan atención médica fuera de las horas laborales convencionales. Sin embargo la falta de atención los domingos puede generar inconvenientes para aquellos que necesitan servicios médicos durante el fin de semana.
Instalaciones y Ambientes de la Clínica
Las instalaciones de la Clínica San Felipe S.A. están diseñadas para ofrecer un servicio cómodo y eficiente. La clínica cuenta con
- Consultorios médicos equipados para diversas especialidades.
- Una sala de espera amplia y cómoda para los pacientes.
- Personal administrativo capacitado que brinda atención al paciente.
A pesar de que la amplitud y limpieza de los espacios son valoradas positivamente por muchos clientes existe un consenso sobre que la decoración y el ambiente podrían ser más acogedores para mejorar la experiencia del paciente.
Evaluación del Personal Médico
El personal médico de la Clínica San Felipe S.A. ha recibido opiniones mixtas por parte de los pacientes. Algunos aspectos destacados incluyen
- Atención amable y profesional de varios doctores.
- Empatía y buena disposición para resolver inquietudes.
No obstante también se han reportado críticas sobre la comunicación y la necesidad de mejorar la empatía en el trato. Además la disponibilidad de citas ha generado comentarios encontrados con quejas sobre
- Los largos tiempos de espera para ser atendidos.
- Dificultades para conseguir turnos con ciertos especialistas.
Gestión Administrativa y Facturación
La gestión administrativa de la clínica ha sido otro aspecto objeto de evaluación. Algunos pacientes han reportado incidencias relacionadas con la facturación destacando confusiones en los cargos. Esto ha generado preocupaciones sobre
- La transparencia en los costos de los servicios médicos.
- La necesidad de una mejor comunicación respecto a los procedimientos de facturación.
La Clínica San Felipe S.A. tiene la oportunidad de mejorar en estas áreas lo que podría contribuir a una experiencia más satisfactoria para sus pacientes.
En conclusión la Clínica San Felipe S.A. presenta una serie de ventajas como su horario de atención y la diversidad de servicios médicos. Sin embargo también debe abordar aspectos como la comunicación médico-paciente la gestión administrativa y la accesibilidad a citas para consolidar su reputación y mejorar la satisfacción del paciente.